Интернет-шоппинг вызвал перегрузку Почтовой службы США

0
163

9031714966_ea287162fd_k

Давно не секрет, что праздники — это самое загруженное время года для Почтовой службы США. По предварительным оценкам, в период от Дня благодарения 2017 года до Нового года (01 января 2018 года), почта отправит около 850 миллионов посылок.

Загруженность наблюдалась и раньше. Посылки, письма, открытки американцы отправляли всегда, чтоб поздравить с праздниками своих близких и друзей. Но с развитием онлайн-шоппинга нагрузка на почту возросла в разы. Для сравнения: в 2012 году в праздничный сезон отправлено было всего 365 миллионов посылок. Сложностей добавляет и отсутствие кадров: за последние 5 лет количество работников Почтовой службы сократилось на 20 000 человек, поэтому в праздники используется труд временных сотрудников (около 35 000-40 000 человек ежегодно).

Указанные выше прогнозы для количества посылок в этом году – очень приблизительны. И в этом в Почтовой службе уже убедились. Так, согласно им, в воскресенье, 17 декабря, почта должна была отправить около 6 миллионов посылок, а фактически отправила 10,5 миллионов.

19 декабря время ожидания на линии обслуживания клиентов превышало 3 часа, телефоны почты были в прямом смысле слова «горячими». Поэтому, если вы не побеспокоились о покупке подарков онлайн заблаговременно и решили сделать заказ сейчас – будьте готовы к тому, что ваша посылка может просто не дойти вовремя. Кроме того, любые проблемы, возникшие в связи с посылкой вам, скорее всего, до окончания праздников придется решать самому.

Источник: usa.one
фото из открытых источников

ПОДЕЛИТЬСЯ